تظهر الشاشة السوداء في iPhone بسبب مشاكل في البرامج أو التطبيقات . أوإسقاط iPhone من علو، أو ترقية النظام أو ربما الرجوع إلى إصدار أقدم من iOS ، وكسر الحماية وما إلى ذلك
بعض الحوادث الشائعة التي تؤدي إلى حدوث خطأ في الشاشة السوداء. لكن هذه الحلول الخمسة الفعالة يمكنها بالتأكيد إصلاح شاشة iPhone السوداء أو شاشة الموت كما يسميها عشاق الايفون ومتابعينه
ولكن بما ان لكل مشكلة حل ، فحلكم مع موقع موبايلات لن يتأخر ، تابعوا معنا المقال التالي ويمكنكم اختيار اي طريقة لحل المشكلة من الطرق الخمس التالية :
الطريقة الأولى : شحن البطارية
قد يكون أحد أسباب توقف جهاز الايفون الخاص بك بالشاشة السوداء هو نفاد البطارية الخاصة بالهاتف فالحل هوأن نقوم بتوصيل جهاز الايفون الخاص بك بشاحن ثم اضغط على زر “الصفحة الرئيسية” ، انتظر لبضع دقائق حتى يظهر رمز الشحن.
الطريقة الثانية : بعد تشغيل تطبيق
إذا أصبحت الشاشة سوداء بعد تشغيل تطبيق معين ، فإن هذا التطبيق هو سبب المشكلة. لإصلاح الشاشة السوداء ، اضغط بسرعة على زر “الصفحة الرئيسية” مرتين ، ثم اسحب الشاشة إلى اليسار أو اليمين لمشاهدة قائمة بالتطبيقات الحديثة.
مرر سريعًا على هذا التطبيق المحدد لإغلاقه ، واضغط على زر “الصفحة الرئيسية” مرة أخرى للعودة إلى الشاشة الرئيسية. الآن ، قم بتشغيل هذا التطبيق للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
إذا تكررت المشكلة ، فاتصل بمطور التطبيق (دعم Apple).
الطريقة الثالثة / إعادة تشغيل الهاتف
اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل جهاز الايفون الخاص بك لإصلاح المشكلة :
بالنسبة إلى iPhone 7/7 Plus: اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل ومستوى الصوت لبضع ثوان حتى تظهر أيقونة Apple.
لأجهزة iOS الأخرى : اضغط على زر Power and Home لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى يظهر الشعار.
بعد إعادة التشغيل ، ستختفي الشاشة السوداء.
الطريقة الرابعة / استعادة ضبط المصنع من ايتونز
يمكنك استعادة عمل شاشة هاتفك الايفون بالرجوع لإعدادات المصنع عبر iTunes ولكن القيام بذلك قد يمسح جميع البيانات ، إذا كان لديك نسخة احتياطية ، فأنت على ما يرام وإلا ستحتاج إلى التفكير في تنزيل برنامج استعادة بيانات ايفون لاستعادة البيانات المفقودة بعد إعادة التعيين.
اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك الايفون:
قم بتوصيل هاتفك الايفون بالكمبيوتر وابدأ تشغيل iTunes
توجه إلى علامة التبويب وانقر فوق استعادة iPhone
تابع بالنقر فوق استعادة. سيقوم iTunes بإصلاح شاشة ايفون السوداء ولكنه سيمحو بياناتها أيضًا
الطريقة الخامسة والأخيرة / اتصل في مركز الدعم
إذا لم تؤدِ جميع الطرق المذكورة أعلاه إلى إصلاح شاشة الموت السوداء ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في الجهاز. وبالتالي لم يعد امامكـ الا التوجه الى مركز ابل للدعم ، او اي مختص ماهر ومحترف لحل المشكلة